Как разместить заказ

 

Вы можете воспользоваться наиболее удобным для Вас способом:


  • разместить заказ по
    телефону (факсу) или e-mail
  •  
    Москва     (495) 665-01-01
      info@bak.ru
    Санкт-Петербург  
    (812) 337-25-52
      spb@bak.ru
    Воронеж     (473) 221-00-00
      info@bak.ru
    Краснодар     (861) 265-88-88
      kuban@bak.ru
    Оренбург     (3532) 40-00-10
      oren@bak.ru
    Красноярск     (391) 275-88-88
      oren@bak.ru
    Белгород     (4722) 24-88-48
      info@bak.ru
    Волгоград     (8442) 99-09-90    
    Челябинск     (351) 729-97-45
      oren@bak.ru
    Миасс     (3513) 28-97-45
      oren@bak.ru
    Ростов-на-Дону   (863) 203-58-70
      kuban@bak.ru
  • разместить заказ через
  •   Интернет-магазин
     

     

    В письме-заявке на имя Соколовского Дмитрия Валерьевича, при отправке по почте или передаче по факсу, необходимо указать полные реквизиты предприятия (р/счет, кор/счет, БИК, ИНН, коды ОКОНХ, ОКПО), включая почтовый адрес, телефон для связи, факс, Ф.И.О. исполнителя.

    Счет на оплату выставляется в день получения заявки по реквизитам указанным в заявке, и дублируется по почте заказным письмом в адрес заказчика. Товар резервируется на складе.

    Одновременно со счетом высылается проект ДОГОВОРА ПОСТАВКИ.

    При необходимости, возможна корректировка номенклатуры поставок в счете со стороны заказчика, исходя из расчетной формулы:
    Сумма оплаты = (сумма стоимости изделий по прайс-листу) - процент скидки + процент почтовых расходов
     

    Внимание! Во избежание задержки по времени представителей заказчиков, осуществляющих самовывоз, сроки самовывоза необходимо согласовать c ОТДЕЛОМ КОМПЛЕКТАЦИИ И СБЫТА
     
    Инструкция "О порядке предъявления претензии в случае обнаружения признаков повреждения почтового отправления"
    В случае обнаружения признаков повреждения почтового отправления (посылка, бандероль и т.д.), при ее получении на почтовом отделении, Вы имеете право предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
    Вам необходимо в письменном виде оформить заявление с приложением квитанции (оригинала и копии). При подаче претензии Вы должны предъявить паспорт. В том случае, если с претензией обращается не сам гражданин, на имя которого пришло почтовое отправление, или представитель организации, прилагается разовая доверенность или копия общей доверенности.
    Претензия предъявляется на главпочтамт и подлежит обязательной регистрации.
    Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию и дать письменный ответ в следующие сроки:
    • на претензии по почтовым отправлениям в пределах одного населенного пункта, - в течение 5 дней;
    • на претензии по всем другим почтовым отправлениям, - в течение 2 месяцев.
    В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, Вы имеете право предъявить иск в суд или арбитражный суд.
    Вы не можете подать претензию в случае, если почтовое отправление, принятое в закрытом виде, выдано под расписку адресату с соблюдением всех требований (отсутствуют внешние повреждения его упаковки, перевязи, печатей (пломб), вес почтового отправления соответствует весу, определенному при его приеме).
    Приложение: образец письменного оформления претензии. (Microsoft Word)


    Состояние заказа
     
    При размещении заказа через сайт в разделе "Интернет-магазин", Вы сможете отследить все этапы прохождения Вашего заказа в режиме реального времени. Для этого введите свой логин и пароль, указанный при регистрации, и перейдите в раздел "Мои заказы".